De gast vraagt er zelf wel om als hij iets nodig heeft. Vragen of iemand nog iets wil drinken vind ik opdringerig. Als ik vraag of men nog iets bij de koffie lust krijg ik toch meestal nee te horen. Zomaar een aantal bezwaren die bijna elke training Actieve Verkoop te horen krijg. Maar werkt dit ook echt zo? Bezoeken gasten werkelijk met een vooraf uitgedacht plan uw zaak, of is er op dit gebied juist nog een hoop te winnen? Als je het mij vraagt wel! Op welke manier kunnen wij het de gast zo goed mogelijk naar het zin maken en ondertussen zoveel mogelijk rendement uit het bezoek halen? Daar kom ik graag samen met jullie achter!